سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: شهریور ۱۴۰۵
شرکت نیکنام طب آینده («شرکت»، «ما») به حفظ حریم خصوصی و حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران، مشتریان، تأمینکنندگان، نمایندگان فروش و بازدیدکنندگان وبسایت خود متعهد است. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد که چه اطلاعاتی جمعآوری میشود، چگونه مورد استفاده قرار میگیرد، چگونه محافظت میشود و کاربران چه حقوقی نسبت به اطلاعات خود دارند.
با استفاده از وبسایت، ارسال فرمهای ارتباطی یا برقراری ارتباط با شرکت، شما با مفاد این سیاست موافقت میکنید.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ممکن است اطلاعات زیر را از شما دریافت کنیم:
اطلاعات هویتی و تماس
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن
- آدرس ایمیل
- نام شرکت، کلینیک یا مرکز درمانی
- سمت شغلی
اطلاعات تجاری و سفارشات
- اطلاعات مربوط به سفارشها و درخواستهای خرید
- آدرس ارسال کالا
- سوابق مکاتبات و ارتباطات تجاری
اطلاعات فنی
هنگام بازدید از وبسایت ممکن است برخی اطلاعات بهصورت خودکار ثبت شوند، از جمله:
- آدرس IP
- نوع مرورگر و سیستم عامل
- صفحات بازدیدشده
- تاریخ و زمان بازدید
- اطلاعات مربوط به کوکیها و فناوریهای مشابه
۲. اهداف پردازش اطلاعات
ما اطلاعات شخصی را تنها برای اهداف مشخص و مشروع پردازش میکنیم، از جمله:
- پاسخگویی به درخواستها و استعلامها
- ارائه محصولات و خدمات
- پردازش سفارشها و ارسال کالا
- ارائه خدمات پشتیبانی و پس از فروش
- مدیریت روابط تجاری با مشتریان و تأمینکنندگان
- بهبود عملکرد وبسایت و تجربه کاربری
- رعایت الزامات قانونی و مقرراتی
- ارسال اطلاعات بازاریابی یا اطلاعرسانیهای تجاری در صورت دریافت رضایت کاربر
۳. مبنای قانونی پردازش اطلاعات
در مواردی که مقررات حفاظت از دادهها از جمله GDPR قابل اعمال باشد، پردازش اطلاعات بر اساس یکی یا چند مورد از مبانی قانونی زیر انجام میشود:
- رضایت کاربر
- اجرای قرارداد یا اقدامات پیش از انعقاد قرارداد
- انجام تعهدات قانونی
- منافع مشروع و قانونی شرکت، مشروط بر آنکه حقوق و آزادیهای اساسی افراد نقض نشود
۴. اشتراکگذاری اطلاعات
نیکنام طب آینده اطلاعات شخصی کاربران را به فروش نمیرساند و اجاره نمیدهد.
اطلاعات ممکن است صرفاً در موارد زیر در اختیار اشخاص ثالث قرار گیرد:
- شرکتهای حملونقل و لجستیک برای تحویل کالا
- ارائهدهندگان خدمات فناوری اطلاعات و میزبانی وب
- مشاوران حقوقی، مالی و حسابرسی
- مراجع قانونی یا نظارتی در صورت وجود الزام قانونی
تمام اشخاص ثالثی که به اطلاعات دسترسی دارند موظف به رعایت محرمانگی و حفاظت از دادهها هستند.
۵. انتقال بینالمللی اطلاعات
در صورت ضرورت همکاری با تأمینکنندگان، شرکای تجاری یا ارائهدهندگان خدمات مستقر در خارج از کشور، ممکن است اطلاعات در چارچوب قوانین و با رعایت تدابیر امنیتی مناسب منتقل شوند.
۶. مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات شخصی تنها تا زمانی نگهداری میشوند که برای اهداف ذکرشده در این سیاست یا برای رعایت الزامات قانونی، مالیاتی، گمرکی و حسابداری مورد نیاز باشند.
پس از پایان دوره نگهداری، اطلاعات حذف، ناشناسسازی یا بهصورت ایمن بایگانی خواهند شد.
۷. امنیت اطلاعات
ما از تدابیر فنی و سازمانی متناسب برای حفاظت از اطلاعات شخصی استفاده میکنیم، از جمله:
- کنترل دسترسی به اطلاعات
- حفاظت از سرورها و پایگاههای داده
- استفاده از روشهای متعارف امنیتی برای انتقال و ذخیره اطلاعات
- محدودسازی دسترسی کارکنان به اطلاعات مورد نیاز برای انجام وظایف شغلی
با وجود این اقدامات، هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی اطلاعات در اینترنت امنیت مطلق را تضمین نمیکند.
۸. حقوق کاربران
در صورت شمول قوانین حفاظت از دادهها، کاربران ممکن است از حقوق زیر برخوردار باشند:
- حق دسترسی به اطلاعات شخصی
- حق اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص
- حق درخواست حذف اطلاعات
- حق محدودسازی پردازش اطلاعات
- حق اعتراض به برخی انواع پردازش
- حق دریافت و انتقال اطلاعات (Data Portability)
- حق پس گرفتن رضایت در هر زمان
درخواستهای مربوط به این حقوق از طریق اطلاعات تماس شرکت قابل ارائه است و در چارچوب قوانین مربوطه بررسی خواهد شد.
۹. کوکیها
وبسایت ممکن است از کوکیها و فناوریهای مشابه برای بهبود عملکرد، تحلیل استفاده از وبسایت و ارتقای تجربه کاربری استفاده کند.
کاربران میتوانند تنظیمات مرورگر خود را برای محدود کردن یا غیرفعال کردن کوکیها تغییر دهند؛ با این حال، برخی قابلیتهای وبسایت ممکن است تحت تأثیر قرار گیرد.
۱۰. لینک به وبسایتهای دیگر
وبسایت ممکن است شامل لینک به وبسایتهای اشخاص ثالث باشد. نیکنام طب آینده مسئولیتی در قبال محتوای این وبسایتها یا نحوه پردازش اطلاعات توسط آنها ندارد.
۱۱. تغییرات این سیاست
شرکت ممکن است در هر زمان این سیاست حفظ حریم خصوصی را بهروزرسانی کند. نسخه جدید از طریق وبسایت منتشر خواهد شد و از تاریخ انتشار معتبر خواهد بود.
۱۲. اطلاعات تماس
مسئول پردازش اطلاعات:
شرکت نیکنام طب آینده
وبسایت: www.niknamteb.com
ایمیل: [آدرس ایمیل شرکت]
تلفن: [شماره تماس شرکت]
در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا شکایت مرتبط با حریم خصوصی و حفاظت از دادهها، لطفاً از طریق اطلاعات فوق با ما تماس بگیرید.
